Silhouette Cameo を購入し、セットアップで、シルエットアカウントを登録、購入した製品の登録をするとDesignStoreの「トライアルサブスクリプション」として30日間の利用が可能になります。
この「トライアルサブスクリプション」ですが、登録の段階で、カード情報などを入力することになってますので、30日間を経過すると自動的に有料版へ更新されてしまいます。
私の場合、DesignStoreで特に欲しいと思うデザインがなかったのでそのまま放置、そしてうっかりと解約を忘れてしまっておりました。あっと気付いたときには、「ベーシック（¥1,000/月で、ダウンロード可能金額¥2,500円/月）」での自動更新の初回引き落としが終わっている状態。
SilhouetteのサイトでSilhouette Design Store サブスクリプションの解約について調べてみると、場合によっては解約料が発生する場合もあるということでした。
私の場合は、キャンセルを確認するとキャンセル料は発生しない状態。ダウンロード可能金額残高¥5,000円ありましたが、欲しいデザインも見つからなかったので迷わずキャンセルをしました。
キャンセルページは、英語表記になっているため、わかりずらいと感じる人もいるかもしれませんので下記にて手順を紹介していきます。
１）「the Design Store」にてログインし、画面右上のマイアカウントボタンにカーソルを合わせて「マイアカウント」をクリックします。「Silhouette Account」画面が表示されますので、「Credits & Subscriptions」を選択します。
2）表示された画面から「Subscriptions」の項目を確認します。契約されている内容が表示されますので、「Manage」の「Upgrade/Renew | Manage | Cancel」から「Cancel」を選択します。
3）「サブスクリプションをキャンセル」という画面が表示されます。このとき、キャンセル料が発生する場合は、英文のメッセージのところにキャンセル料が発生する旨の文言が追加されています。キャンセルを確定するには、赤いボタンの「サブスクリプションをキャンセル」をクリック。
公式ページの情報を見ると、キャンセル料が発生する場合は、以下のようなメッセージになるようです。
If you cancel at this time, your credit card will be charged and your subscription will be terminated immediately.(この時点でキャンセルした場合、クレジットカードに請求され、サブスクリプションは直ちに終了します。)
A charge of 1500 will be processed to your credit card upon cancellation and you will no longer have access to any subscription credits that may remain on your account.(キャンセル時に1500の請求がクレジットカードに処理され、アカウントに残っている可能性のあるサブスクリプションクレジットにアクセスできなくなります。)
Are you sure you want to cancel? This cannot be undone.(あなたがキャンセルしてもよろしいです？これは、元に戻すことはできません。)
4）「Cancel My Subscription」という画面が表示され、本当にキャンセルするかの確認がされますので、「Continue」ボタンをクリック
5）キャンセル理由を聞いてきますので、該当する項目を選択。次にログイン時と同じパスワードを入力し、「Confirm Cancellation」ボタンをクリックします。
私の場合は、「Price」を選択し、さらに表示された中より「I only wanted the free trial」（フリートライアルだけで良かった）を選択してキャンセルをしました。
6）キャンセルが完了すると、次の画面が表示されます。「Thank you for your feedback. Your subscription has been cancelled.」(ご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様の定期購入はキャンセルされました。)
7）確実にキャンセルされたかを確認する場合は、ログイン後の画面右上から再度マイアカウントを選択し、「Credits & Subscriptions」を選択。サブスクリプション契約が無いことを確認してください。
